Вы просили — мы исправляем: исправления и улучшения раннего доступа

Примерно через три с половиной дня после старта раннего доступа продюсер ArcheAge Chronicles Yongjin Ham выходит к камере, чтобы извиниться за ошибки прогресса, рассказать о патче этих выходных и анонсировать улучшения, которые последуют сразу за ним. Он также сообщает, что дорожная карта после раннего доступа будет представлена примерно на следующей неделе.
▶ Смотреть оригинальное видео (на английском)
1 Извинения и состояние ошибок

Ham начинает с искренних извинений за ошибки, связанные с прогрессом, которые происходили «гораздо чаще, чем мы ожидали». Он объясняет, что несколько функций разрабатывались вплоть до запуска и при таком малом запасе времени некоторые проблемы пропустили.
Благодаря вашим отзывам и отчётам об ошибках мы выявляем первопричины и применяем исправления почти в реальном времени.
Команда считает, что значительная часть сообщённых проблем уже в основном решена. Вместо бесконечных заплаток она решила собрать текущие исправления в одну сборку и сначала выпустить этот патч. Однако в зависимости от условий некоторые проблемы могут повториться, поэтому он просит игроков и дальше присылать отзывы и отчёты. Команда продолжит работать днём и ночью, включая выходные.
2 Удобство и интерфейс: Storage и чат

Обновление нацелено на повседневные неудобства и проблемы, блокировавшие прогресс. Среди главного:
- Storage: лимит веса увеличивается в пять раз — с 200 до 1 000. Мебель для хранения и общий для всей учётной записи Storage разрабатываются, но поскольку многим игрокам Storage показался слишком неудобным, сначала поднимают лимит.
- Чат: многие видели слишком много ненужных сообщений, поэтому с этим обновлением Compact Chat можно будет включать и выключать и выбирать, какие каналы отображать.
- Блокировка игроков: функция блокировки конкретных игроков всё ещё в разработке (Ham вернётся к ней позже в видео).
3 Квесты и взаимодействие

Исправлена ошибка, из-за которой клавиша F переставала работать после разговора с NPC и было невозможно ни с чем взаимодействовать. Также исправляются зависание обучения после повторного входа и некоторые квесты, которые нельзя было принять.
В Cliffs of Madness у входа добавляется Kevin, чтобы можно было продолжать квест, даже если группа распалась. Ham добавляет, что решено и множество других проблем, мешавших продвижению по квестам.
4 Каналы и блокировки прогресса

Команда сосредоточилась на случаях, когда игрок входит в канал и не может нормально его покинуть либо прогресс застревает. Приведённые примеры:
- Невозможность выйти после аномального входа в подчинение Slin на Stardrift Hill.
- Невозможность покинуть канал после воскрешения в Serpens' Domain.
- Невозможность покинуть канал Malchuk.
Кроме того, даже после выполнения цели канала он теперь останется открытым, а не закроется сразу, когда лидер группы уйдёт. Команда продолжит следить за проблемами каналов, чтобы свести перебои в игре к минимуму.
5 Игра в группе и подземелья

При смерти в подземелье можно было по ошибке нажать не тот вариант воскрешения и непреднамеренно оказаться за пределами подземелья, что могло затронуть всю группу. Чтобы это исправить, варианты воскрешения теперь называются «Revive Nearby» и «Exit» и чётко различаются.
Также исправляются приглашения в групповой канал, которые отклонялись автоматически, и случаи, когда приглашение принимали, но не могли перейти в канал.
6 Прогресс персонажа и потерянные ресурсы

При использовании рекомендуемых Черт (Recommended Traits) в ряде случаев очки Черт уходили в ветки оружия, которые ещё не вышли. Эти очки вернут и возместят игрокам при входе в игру.
Также исправляется возможная потеря Trade Goods при неудачном переходе между зонами. Ham подчёркивает, что команда относится к этому очень серьёзно, ведь это влияет на прогресс и ресурсы, заработанные в игре. Кроме того, исправляются разные неудобства в бою, передвижении и в мире.
7 Звук и ролики

Звук и подача продолжают дорабатываться. Trade Wagon других игроков были слишком громкими даже издалека, и это обновление исправляет проблему. Настраиваются громкость диалогов и баланс левого/правого каналов, а персонажи, которые парили в воздухе или проваливались в землю во время роликов, исправляются.
8 Улучшения сразу после этого обновления

Ham кратко рассказывает о том, что готовится отдельно от этого обновления и выйдет сразу за ним:
- Теперь можно переназначать клавиши движения.
- Функция автопополнения (auto-replenishment) улучшается по вашим отзывам.
- Готовится функция, позволяющая отмечать избранных друзей в списке друзей или гильдии и переходить в тот же канал.
- Давно запрошенная возможность блокировать конкретные аккаунты или персонажей уже разработана и выйдет сразу после этого обновления.
- Планируется добавить больше разнообразия в боевые реплики некоторых боссов.
Эти пункты будут выходить последовательно, а точный график команда объявит, как только он будет подтверждён.
9 Дорожная карта и заключительное слово

Ham объясняет, что команда планировала представить и дорожную карту обновлений после раннего доступа, но из-за неожиданного количества ошибок прогресса и критических проблем их устранение сейчас в приоритете. В то же время работа над третьим видом оружия и снятием гендерных ограничений идёт по плану. Дорожную карту ожидают примерно на следующей неделе, когда срочные дела этой недели будут более-менее под контролем.
Ваши отзывы стали невероятной помощью. Именно благодаря им мы смогли исправить столько ошибок за такое короткое время.
Команда сосредоточится на доработке, балансе и исправлении ошибок, одновременно готовя будущие обновления и дорожную карту. Ham завершает просьбой о терпении, благодарит игроков за поддержку и говорит: «До встречи в Ауроре».
До встречи в Ауроре.
Полная расшифровка
Полный перевод на русский того, что говорится в видео (оригинал на английском). Имена собственные из игры оставлены на английском.
[0:04]Здравствуйте, Pioneers. Я Yongjin Ham, продюсер ArcheAge Chronicles. Прошло около трёх с половиной дней с запуска раннего доступа. Это было по-настоящему напряжённое время для всех нас.
[0:22]Прежде всего я хочу искренне извиниться за ошибки, связанные с прогрессом, которые происходили гораздо чаще, чем мы ожидали. Мы разрабатывали несколько функций вплоть до запуска раннего доступа, и при таком малом запасе времени некоторые проблемы, к сожалению, проскользнули.
[0:46]Благодаря вашим отзывам и отчётам об ошибках мы выявляем первопричины и применяем исправления почти в реальном времени. Мы считаем, что значительная часть сообщённых проблем теперь в основном решена. Вместо того чтобы бесконечно выпускать заплатки, мы решили собрать текущие исправления в одну сборку и сначала выпустить этот патч.
[1:06]Однако в зависимости от условий, при которых возникает проблема, некоторые из них могут повториться. Мы постоянно отслеживаем и устраняем их, поэтому продолжайте присылать отзывы и отчёты. Мы сделаем всё возможное, чтобы улучшить игру.
[1:24]Ещё раз искренне просим прощения за доставленные неудобства. Наша команда продолжит работать круглосуточно, днём и ночью, включая выходные, чтобы как можно скорее решить эти вопросы.
[1:37]Сегодня я ненадолго отвлёкся от разработки, чтобы выйти к камере и рассказать вам, что мы уже исправили.
[1:46]Это обновление посвящено неудобствам, с которыми вы сталкивались при игре, и проблемам, блокировавшим прогресс. Как вы видите на экране, мы исправили немало. Пройдёмся по некоторым главным пунктам.
[2:07]Во-первых, мы увеличиваем лимит веса Storage в пять раз — с 200 до 1 000. Мы также разрабатываем мебель для хранения и общий для всей учётной записи Storage. Но многие из вас говорили, что Storage сейчас слишком неудобен, поэтому мы решили сначала поднять лимит веса.
[2:38]Далее — чат. Многие говорят, что видят слишком много ненужных сообщений в чате. Мы приоритетно занимаемся и этим. С этим обновлением вы сможете включать и выключать Compact Chat и выбирать, какие каналы отображать. Функция блокировки конкретных игроков тоже в разработке. Я вернусь к ней чуть позже, в следующем разделе.
[3:17]В частности, была проблема: клавиша F переставала работать после разговора с NPC, и больше нельзя было ни с чем взаимодействовать. Мы также исправляем зависание обучения после повторного входа и некоторые квесты, которые нельзя было принять.
[3:47]В Cliffs of Madness мы добавляем у входа Kevin, чтобы вы могли продолжать квест, даже если ваша группа распадётся. Мы также решили многие проблемы, влиявшие на прохождение квестов.
[4:04]Мы также занимаемся случаями, когда вы входите в канал и не можете нормально его покинуть либо прогресс застревает. Например, мы исправляем проблему, при которой нельзя было выйти после аномального входа в подчинение Slin на Stardrift Hill, и проблему, при которой нельзя было покинуть канал после воскрешения в Serpens' Domain. Мы также исправляем проблему с невозможностью покинуть канал Malchuk.
[4:42]И даже после выполнения цели в канале он теперь останется открытым, а не закроется сразу, когда лидер группы уйдёт. Мы продолжим следить за проблемами каналов и устранять их, чтобы свести перебои в игре к минимуму.
[5:01]Далее — игра в группе. Когда вы умирали в подземелье, можно было по ошибке нажать не тот вариант воскрешения и непреднамеренно оказаться за пределами подземелья. А это могло затронуть всю группу, с которой вы играли. Чтобы это исправить, мы изменили варианты воскрешения на «Revive Nearby» и «Exit», чтобы каждый из них чётко отличался.
[5:27]Мы также исправляем проблемы, когда приглашения в групповой канал отклонялись автоматически или когда вы принимали приглашение, но не могли перейти в канал.
[5:35]Мы исправляем и проблемы прогресса персонажа. При использовании рекомендуемых Черт были случаи, когда очки Черт уходили в ветки оружия, которые ещё не вышли. Теперь эти очки будут возвращены и возмещены вам при входе в игру.
[5:52]Мы также исправляем проблему, при которой Trade Goods могли потеряться при неудачном переходе между зонами. Мы относимся к этим проблемам серьёзно, ведь они могут повлиять на прогресс и ресурсы, которые вы заработали в игре. Кроме того, мы исправляем различные неудобства в бою, передвижении и в мире.
[6:13]Мы продолжаем дорабатывать звук и подачу. Была проблема: Trade Wagon других игроков были слишком громкими даже издалека. Это обновление её исправляет. Мы также настраиваем громкость игровых диалогов и баланс левого/правого каналов и исправляем персонажей, парящих в воздухе или проваливающихся в землю во время роликов.
[6:35]Мы также готовим улучшения, которые выйдут сразу после этого обновления. Давайте кратко пробежимся по ним.
[6:46]Мы сделали возможным переназначение клавиш движения, а также улучшаем функцию автопополнения по вашим отзывам.
[6:58]Кроме того, мы готовим функцию, позволяющую отмечать избранных друзей в списке друзей или гильдии и переходить в тот же канал, что и они.
[7:05]Возможность блокировать конкретные аккаунты или персонажей, о которой многие из вас просили, уже разработана. Она не входит в это обновление, но мы готовим её выпуск сразу после него. И мы планируем добавить больше разнообразия в боевые реплики некоторых боссов. Эти пункты отделены от этого обновления и будут выходить последовательно сразу после него. Мы сообщим точный график, как только он будет подтверждён.
[7:27]Помимо того, чем я сегодня поделился, у нас есть и другие планы. Изначально мы собирались представить и нашу дорожную карту обновлений после раннего доступа. Однако из-за неожиданного количества ошибок прогресса и критических проблем их устранение сейчас наш главный приоритет.
[7:46]В то же время работа над третьим видом оружия и снятием гендерных ограничений идёт по плану. Мы рассчитываем представить дорожную карту примерно на следующей неделе, когда срочные дела этой недели будут более-менее под контролем. Всё остальное идёт без сбоев.
[8:06]Пожалуйста, продолжайте играть и присылать отзывы. Мы сосредоточимся на доработке, балансе и исправлении ошибок, чтобы повысить общее качество, и одновременно будем готовить будущие обновления и дорожную карту.
[8:23]Ещё раз приносим глубокие извинения за неудобства. Просим вас проявить терпение, пока мы делаем всё возможное, и надеемся, что вы продолжите наслаждаться игрой и делиться с нами своим мнением.
[8:35]Ваши отзывы стали невероятной помощью. Именно благодаря им мы смогли исправить столько ошибок за такое короткое время. Мы искренне благодарны. Верные духу раннего доступа, мы будем стараться ещё больше, чтобы отвечать… [фраза в субтитрах обрывается].
[8:53]Ещё раз спасибо за вашу поддержку и ободрение. До встречи в Ауроре.