Lo pedisteis, lo estamos arreglando: correcciones y mejoras del Early Access

El productor Yongjin Ham, de ArcheAge Chronicles, aparece ante la cámara unos tres días y medio después del lanzamiento del Early Access para disculparse por los fallos de progresión, explicar el parche que llegará este fin de semana y adelantar las mejoras que vienen justo después. También avisa de que la hoja de ruta posterior al Early Access se compartirá hacia la próxima semana.
▶ Ver el vídeo original (en inglés)
1 Disculpas y estado de los fallos

Ham empieza disculpándose sinceramente por los fallos relacionados con la progresión, que se han producido «con mucha más frecuencia de lo que esperábamos». Explica que se desarrollaron varias funciones hasta el mismo momento del lanzamiento y que, con tan poco margen para cerrarlo todo, algunos problemas se colaron.
Gracias a los comentarios y a los informes de errores que habéis compartido, estamos identificando las causas y aplicando arreglos casi en tiempo real.
El equipo cree que buena parte de los problemas notificados ya está en gran medida resuelta. En lugar de seguir parcheando indefinidamente, ha decidido agrupar las correcciones actuales en una versión y publicar primero este parche. Aun así, según las condiciones en que se produzcan, algunos fallos podrían reaparecer, por lo que pide que se sigan enviando comentarios e informes. Asegura que el equipo trabajará día y noche, también durante el fin de semana.
2 Comodidad e interfaz: Storage y chat

La actualización se centra en las molestias del día a día y en los problemas que bloqueaban la progresión. Entre lo más destacado:
- Storage: el límite de peso se multiplica por cinco, de 200 a 1.000. Ya se desarrollan muebles de almacenaje y un Storage compartido por toda la cuenta, pero como muchos jugadores consideran el Storage demasiado incómodo, se decidió subir primero el límite.
- Chat: muchos jugadores veían demasiados mensajes no deseados, así que con esta actualización se podrá activar o desactivar el Compact Chat y elegir qué canales se muestran.
- Bloquear jugadores: la función para bloquear a jugadores concretos sigue en desarrollo (Ham la retoma más adelante en el vídeo).
3 Misiones e interacción

Se corrige un error por el que la tecla F dejaba de funcionar al terminar una conversación con un PNJ, dejando al jugador sin poder interactuar con nada. También se arregla el tutorial que se quedaba atascado tras volver a conectarse y algunas misiones que no se podían aceptar.
En Cliffs of Madness se añade a Kevin en la entrada para poder seguir avanzando en la misión aunque el grupo se disuelva. Ham añade que se han resuelto muchos otros problemas que afectaban al progreso de misiones.
4 Canales y bloqueos de progresión

El equipo se centra en los casos en que el jugador entra en un canal y no puede salir con normalidad, o en que la progresión se queda atascada. Entre los ejemplos citados:
- No poder salir tras entrar de forma anómala en la subyugación de Slin en Stardrift Hill.
- No poder salir del canal tras revivir en Serpens' Domain.
- No poder salir del canal de Malchuk.
Además, aunque se haya completado el objetivo de un canal, este se mantendrá abierto en lugar de cerrarse enseguida cuando el líder del grupo se marcha. El equipo seguirá vigilando los problemas de canales para minimizar las interrupciones en el juego.
5 Grupo y mazmorras

Al morir en una mazmorra era posible pulsar por error la opción de revivir equivocada y acabar fuera de la mazmorra sin querer, lo que podía afectar a todo el grupo. Para evitarlo, las opciones de revivir pasan a ser «Revive Nearby» y «Exit», claramente diferenciadas.
También se corrigen las invitaciones de canal de grupo que se rechazaban automáticamente y los casos en que se aceptaba una invitación pero no se podía pasar al canal.
6 Progresión del personaje y pérdida de recursos

Al usar los Recommended Traits, en algunos casos los puntos de Trait iban a árboles de armas que aún no se han lanzado. Esos puntos se recuperarán y se devolverán al jugador cuando inicie sesión.
Se arregla también la posible pérdida de Trade Goods cuando fallaba un cambio de zona. Ham subraya que se toman estos casos muy en serio porque afectan al progreso y a los recursos ganados jugando. Además se corrigen diversos problemas de combate, movimiento y mundo.
7 Sonido y escenas

Se sigue puliendo el sonido y la presentación. Los Trade Wagons de otros jugadores sonaban demasiado fuerte incluso a distancia, y esta actualización lo corrige. También se ajustan el volumen y el balance izquierda/derecha de los diálogos y se arreglan personajes que flotaban en el aire o se hundían en el terreno durante las escenas.
8 Mejoras que llegan justo después

Ham avanza lo que el equipo prepara para justo después de esta actualización, por separado de ella:
- Ya se ha hecho posible reasignar las teclas de movimiento.
- Se mejora la función de reposición automática (auto-replenishment) a partir de vuestros comentarios.
- Se prepara una función para marcar amigos favoritos en la lista de amigos o de gremio y pasar al mismo canal que ellos.
- La opción de bloquear cuentas o personajes concretos, muy pedida, ya está desarrollada y se lanzará justo después de esta actualización.
- Se añadirá más variedad a las frases de combate de algunos jefes.
Estas mejoras se irán publicando en secuencia y el equipo comunicará el calendario exacto en cuanto se confirme.
9 Hoja de ruta y mensaje final

Ham explica que se había planeado compartir también la hoja de ruta posterior al Early Access, pero que, por el volumen inesperado de fallos de progresión y problemas críticos, resolverlos es ahora la máxima prioridad. Al mismo tiempo, el trabajo para añadir la tercera arma y quitar los bloqueos de género avanza según lo previsto. La hoja de ruta se compartirá hacia la próxima semana, cuando los asuntos urgentes de esta semana estén razonablemente controlados.
Vuestros comentarios han sido una ayuda increíble. Son la razón por la que hemos podido arreglar tantos errores en tan poco tiempo.
El equipo se centrará en pulir, equilibrar y corregir errores, a la vez que prepara futuras actualizaciones y la hoja de ruta. Ham se despide pidiendo paciencia, agradeciendo el apoyo y diciendo: «Nos vemos de nuevo en Auroria».
Nos vemos de nuevo en Auroria.
Transcripción completa
Traducción íntegra al español de lo que se dice en el vídeo (original en inglés). Los nombres propios del juego se mantienen en inglés.
[0:04]Hola, Pioneers. Soy Yongjin Ham, productor de ArcheAge Chronicles. Han pasado unos tres días y medio desde que lanzamos el Early Access. Ha sido un tiempo verdaderamente agitado para todos nosotros.
[0:22]Ante todo, quiero pedir sinceras disculpas por los errores relacionados con la progresión, que han ocurrido con mucha más frecuencia de la que esperábamos. Estuvimos desarrollando varias funciones hasta el mismo lanzamiento del Early Access y, con tan poco margen para cerrarlo todo, por desgracia se nos escaparon algunos problemas.
[0:46]Gracias a los comentarios y a los informes de errores que habéis compartido, estamos identificando las causas de raíz y aplicando arreglos casi en tiempo real. Creemos que una parte importante de los problemas notificados ya se ha resuelto en gran medida. En lugar de seguir parcheando indefinidamente, decidimos agrupar nuestras correcciones actuales en una versión y publicar primero este parche.
[1:06]Sin embargo, dependiendo de las condiciones en las que ocurra el problema, algunos de ellos pueden reaparecer. Los seguimos y atendemos continuamente, así que por favor seguid enviándonos comentarios e informes. Haremos todo lo que esté en nuestra mano para mejorar el juego.
[1:24]Una vez más, pedimos sinceras disculpas por las molestias causadas. Nuestro equipo seguirá trabajando sin descanso, día y noche, también los fines de semana, para resolver estos asuntos lo antes posible.
[1:37]Hoy me he tomado un breve descanso del desarrollo para ponerme delante de la cámara y explicaros lo que hemos corregido hasta ahora.
[1:46]Esta actualización se centra en las fricciones que habéis sufrido jugando y en los problemas que bloqueaban la progresión. Como podéis ver en pantalla, hemos corregido bastantes cosas. Repasemos algunas de las principales.
[2:07]Primero, vamos a aumentar cinco veces el límite de peso del Storage, de 200 a 1.000. También estamos desarrollando muebles de almacenaje y un Storage para toda la cuenta. Pero muchos nos habéis dicho que ahora mismo el Storage es demasiado incómodo de usar, así que decidimos subir primero el límite de peso.
[2:38]Ahora, el chat. Muchos decís que veis demasiados mensajes de chat que no queréis. Estamos priorizando esto también. Con esta actualización podréis activar o desactivar el Compact Chat y elegir qué canales queréis que se muestren. También hay en desarrollo una función para bloquear a jugadores concretos. Volveré sobre ello en la siguiente sección dentro de un momento.
[3:17]En particular, había un problema por el que la tecla F dejaba de funcionar al terminar una conversación con un PNJ, de modo que ya no se podía interactuar con nada. También estamos arreglando que el tutorial se quedara atascado tras volver a conectarse y algunas misiones que no se podían aceptar.
[3:47]En Cliffs of Madness estamos añadiendo a Kevin en la entrada para que podáis seguir avanzando en la misión aunque se disuelva vuestro grupo. También hemos resuelto muchos de los problemas que afectaban al progreso de las misiones.
[4:04]También nos centramos en los casos en que entráis en un canal y no podéis salir con normalidad, o en que la progresión se queda atascada. Por ejemplo, estamos arreglando un problema por el que no se podía salir tras entrar de forma anómala en la subyugación de Slin en Stardrift Hill, y otro por el que no se podía salir del canal tras revivir en Serpens' Domain. También estamos arreglando el problema de no poder salir del canal de Malchuk.
[4:42]Y aunque se haya completado el objetivo de un canal, ahora seguirá abierto en lugar de cerrarse de inmediato cuando el líder del grupo se vaya. Seguiremos vigilando y atendiendo los problemas relacionados con los canales para minimizar las interrupciones del juego.
[5:01]A continuación, el juego en grupo. Cuando morías en una mazmorra, era posible pulsar por error la opción de revivir equivocada y acabar fuera de la mazmorra sin querer. Y eso podía afectar a todo el grupo con el que jugabas. Para arreglarlo, hemos cambiado las opciones de revivir a «Revive Nearby» y «Exit», de modo que cada una quede claramente diferenciada.
[5:27]También estamos corrigiendo los problemas por los que las invitaciones al canal del grupo se rechazaban automáticamente, o por los que aceptabais una invitación pero no podíais pasar al canal.
[5:35]También estamos arreglando problemas de progresión de personaje. Al usar los Recommended Traits, hubo casos en que los puntos de Trait iban a árboles de armas que aún no se han lanzado. Esos puntos ahora se recuperarán y se os devolverán al iniciar sesión.
[5:52]También estamos arreglando un problema por el que se podían perder Trade Goods cuando fallaba un cambio de zona. Nos tomamos estos problemas muy en serio, porque pueden afectar al progreso y a los recursos que habéis ganado jugando. Además, estamos corrigiendo diversas fricciones encontradas en el combate, el movimiento y el mundo.
[6:13]Seguimos puliendo también el sonido y la presentación. Había un problema por el que los Trade Wagons de otros jugadores sonaban demasiado fuerte incluso desde lejos. Esta actualización lo corrige. También estamos ajustando el volumen de los diálogos del juego y el balance izquierda/derecha, y arreglando personajes que flotan en el aire o se hunden en el terreno durante las escenas.
[6:35]También estamos preparando mejoras que llegarán justo después de esta actualización. Os doy un resumen rápido.
[6:46]Hemos hecho posible reasignar las teclas de movimiento, y también estamos mejorando la función de reposición automática a partir de vuestros comentarios.
[6:58]Además, estamos preparando una función que permite marcar amigos favoritos en vuestra lista de amigos o de gremio y pasar al mismo canal que ellos.
[7:05]La posibilidad de bloquear cuentas o personajes concretos, que muchos habéis pedido, ya está desarrollada. No forma parte de esta actualización, pero estamos preparando su lanzamiento justo después. Y tenemos previsto añadir más variedad a las frases de combate de algunos jefes. Estos elementos son independientes de esta actualización y se irán lanzando en secuencia justo después. Os informaremos del calendario exacto en cuanto se confirme.
[7:27]Además de lo que he compartido hoy, tenemos más cosas en marcha. En un principio también planeábamos compartir la hoja de ruta de actualizaciones posterior al Early Access. Sin embargo, debido al volumen inesperado de errores de progresión y problemas críticos, resolverlos es ahora nuestra máxima prioridad.
[7:46]Al mismo tiempo, el trabajo para añadir la tercera arma y eliminar los bloqueos de género avanza según lo previsto. Esperamos compartir la hoja de ruta hacia la próxima semana, cuando los asuntos urgentes de esta semana estén razonablemente controlados. Todo lo demás avanza sin contratiempos.
[8:06]Por favor, seguid jugando y enviándonos vuestros comentarios. Nos centraremos en pulir, equilibrar y corregir errores para mejorar la calidad general, a la vez que preparamos futuras actualizaciones y la hoja de ruta.
[8:23]Una vez más, lamentamos profundamente las molestias. Os pedimos paciencia mientras hacemos todo lo posible, y esperamos que sigáis disfrutando del juego y compartiendo vuestras opiniones con nosotros.
[8:35]Vuestros comentarios han sido una ayuda increíble. Son la razón por la que hemos podido arreglar tantos errores en tan poco tiempo. Os lo agradecemos de verdad. Fieles al espíritu del Early Access, trabajaremos más duro para responder… [la frase queda incompleta en el original].
[8:53]Gracias de nuevo por todo vuestro apoyo y ánimo. Nos vemos de nuevo en Auroria.